Polityka zwrotów
**PROSIMY ZWRÓCIĆ UWAGĘ, ŻE NIE OFERUJEMY BEZPŁATNYCH ZWROTÓW, OBOWIĄZUJĄ OPŁATY.**
**Zwroty**
Czy mogę zwrócić moje zamówienie? Tak, jest to możliwe.
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zamówionych artykułów, mają Państwo możliwość zwrócenia ich w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.
W takim przypadku zamówienie musi spełniać następujące warunki:
1. Zamówienie zawiera wszystkie odpowiednie części i komponenty, a opakowanie jest w takim samym stanie, w jakim produkt dotarł.
2. Normalne użytkowanie produktu jest widoczne, uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania są wykluczone.
3. Produkty, w przypadku których higiena jest ważna, zostały dokładnie wyczyszczone przed rozpoczęciem procesu zwrotu.
4. Produkt został natychmiast zgłoszony jako wadliwy po jego otrzymaniu.
5. Mamy prawo obciążyć klienta kosztami wysyłki.
6. Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych i, jeśli warunki są spełnione, zostanie oficjalnie uznany w tym okresie.
*Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwróconych artykułów, jeśli podejrzewamy, że artykuły były używane lub uszkodzone z naszej winy.*
**Jak mogę zwrócić moje zamówienie?**
Jeśli Państwa zamówienie spełnia powyższe warunki, należy podjąć następujące kroki, aby rozpocząć proces zwrotu:
1) Wyślij e-mail na adres: kontak@stylnowy.pl
2) Upewnij się, że e-mail zawiera:
- Numer zamówienia
- Powód zwrotu
- Zdjęcie produktu w przypadku uszkodzenia
- Imię i nazwisko klienta
- Adres klienta
Następnie skontaktujemy się z Państwem i przekażemy adres do zwrotu.
Prosimy nie wysyłać zwrotów na adres nadawcy. Przekażemy Państwu właściwy adres po otrzymaniu zgłoszenia. Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwracanego produktu.
**INFORMACJA O ODWOŁANIU**
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy na poniższych warunkach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową:
A. WARUNKI ODSTĄPIENIA
Prawo do odstąpienia
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, odebrała ostatni towar.
Ponieważ pracujemy w pełni zautomatyzowanym systemie, zamówienia są realizowane natychmiast po złożeniu. W związku z tym nie możemy przerwać procesu wysyłki do momentu dostarczenia, dlatego zwrot po otrzymaniu towaru nie jest możliwy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy poinformować nas (Styl Nowy) jednoznaczną deklaracją (np. e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Prawo do odstąpienia jest realizowane, gdy otrzymamy towar. Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
Informacja dla przesyłek w tranzycie
Ponieważ nasze towary są wysyłane z Azji, mogą wystąpić dłuższe czasy tranzytu, na które nie mamy wpływu. Jeśli towar jest już w drodze do Państwa, anulowanie zamówienia nie jest możliwe. Proszę poczekać na otrzymanie towaru, a następnie zwrócić go do nas. Oczywiście mogą Państwo wcześniej poinformować nas o chęci odstąpienia od umowy.
Aby zapewnić najszybszy możliwy zwrot, prosimy o przesłanie potwierdzenia wysyłki.
Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpią Państwo od umowy, zwrócimy wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Państwa, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które wynikają z wyboru przez Państwa innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Państwa decyzję o odstąpieniu od umowy oraz towar. W celu dokonania zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, który Państwo wykorzystali w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono z Państwem wyraźnie coś innego; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami związanymi z tym zwrotem.
**WSZYSTKIE ZWROTY SĄ WYSYŁANE NA KOSZT KLIENTA DO NASZEGO MAGAZYNU CENTRALNEGO W AZJI.**
**Zwroty**
Czy mogę zwrócić moje zamówienie? Tak, jest to możliwe.
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zamówionych artykułów, mają Państwo możliwość zwrócenia ich w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.
W takim przypadku zamówienie musi spełniać następujące warunki:
1. Zamówienie zawiera wszystkie odpowiednie części i komponenty, a opakowanie jest w takim samym stanie, w jakim produkt dotarł.
2. Normalne użytkowanie produktu jest widoczne, uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania są wykluczone.
3. Produkty, w przypadku których higiena jest ważna, zostały dokładnie wyczyszczone przed rozpoczęciem procesu zwrotu.
4. Produkt został natychmiast zgłoszony jako wadliwy po jego otrzymaniu.
5. Mamy prawo obciążyć klienta kosztami wysyłki.
6. Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych i, jeśli warunki są spełnione, zostanie oficjalnie uznany w tym okresie.
*Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwróconych artykułów, jeśli podejrzewamy, że artykuły były używane lub uszkodzone z naszej winy.*
**Jak mogę zwrócić moje zamówienie?**
Jeśli Państwa zamówienie spełnia powyższe warunki, należy podjąć następujące kroki, aby rozpocząć proces zwrotu:
1) Wyślij e-mail na adres: kontak@stylnowy.pl
2) Upewnij się, że e-mail zawiera:
- Numer zamówienia
- Powód zwrotu
- Zdjęcie produktu w przypadku uszkodzenia
- Imię i nazwisko klienta
- Adres klienta
Następnie skontaktujemy się z Państwem i przekażemy adres do zwrotu.
Prosimy nie wysyłać zwrotów na adres nadawcy. Przekażemy Państwu właściwy adres po otrzymaniu zgłoszenia. Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwracanego produktu.
**INFORMACJA O ODWOŁANIU**
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy na poniższych warunkach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową:
A. WARUNKI ODSTĄPIENIA
Prawo do odstąpienia
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, odebrała ostatni towar.
Ponieważ pracujemy w pełni zautomatyzowanym systemie, zamówienia są realizowane natychmiast po złożeniu. W związku z tym nie możemy przerwać procesu wysyłki do momentu dostarczenia, dlatego zwrot po otrzymaniu towaru nie jest możliwy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy poinformować nas (Styl Nowy) jednoznaczną deklaracją (np. e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Prawo do odstąpienia jest realizowane, gdy otrzymamy towar. Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
Informacja dla przesyłek w tranzycie
Ponieważ nasze towary są wysyłane z Azji, mogą wystąpić dłuższe czasy tranzytu, na które nie mamy wpływu. Jeśli towar jest już w drodze do Państwa, anulowanie zamówienia nie jest możliwe. Proszę poczekać na otrzymanie towaru, a następnie zwrócić go do nas. Oczywiście mogą Państwo wcześniej poinformować nas o chęci odstąpienia od umowy.
Aby zapewnić najszybszy możliwy zwrot, prosimy o przesłanie potwierdzenia wysyłki.
Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpią Państwo od umowy, zwrócimy wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Państwa, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które wynikają z wyboru przez Państwa innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Państwa decyzję o odstąpieniu od umowy oraz towar. W celu dokonania zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, który Państwo wykorzystali w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono z Państwem wyraźnie coś innego; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami związanymi z tym zwrotem.
**WSZYSTKIE ZWROTY SĄ WYSYŁANE NA KOSZT KLIENTA DO NASZEGO MAGAZYNU CENTRALNEGO W AZJI.**